Tik Tok, metaverso, eventos híbridos, phygital…é tanta coisa mudando o mercado que, para ser profissional de eventos no século 21, é preciso se fragmentar em 30 perfis ou mais para dar conta do recado. kkcry
Mas para além de todas essas tecnologias e ferramentas de planejamento, criação, divulgação, que surgem dia após dia, existe a parte humana do desafio. É nela que vamos focar nesse artigo.
Levantamos 5 competências do profissional de eventos do futuro – sabemos que existem inúmeras outras, porém vamos começar a desbravar as que mais se destacam, ok? – e que você precisa começar ou continuar desenvolvendo para se diferenciar da concorrência.
#1 Competência – Comunicação não-violenta
Profissional de eventos, você mais do que ninguém sabe o quanto é necessário ter jogo de cintura para lidar com situações ou pessoas ao longo dos projetos que desenvolve, né?!
Colocamos a “comunicação não-violenta”, em primeiro lugar, porque ela é sim a mais importante, a base de tudo. Em um mundo cada vez mais tenso e polarizado, precisamos reaprender a nos comunicarmos com essa técnica.
Imagine-se em uma mesa plural, com clientes, parceiros ou fornecedores que tenham gênero, raça ou idade diferentes. Fazer uma breve pesquisa no LinkedIn sobre essas pessoas, por exemplo, já é um caminho para você começar a se conectar da melhor forma com quem quer que seja.
Comunicação não violenta não significa uma frase menos ríspida, aqui estamos falando sobre ouvir de verdade, sobre entender a demanda do outro, respeitar suas diferenças e, acima de tudo, entregar aquilo que lhe é proposto.
#FicaADica: o livro “Comunicação não-violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais”, do psicólogo americano Marshall B. Rosenberg, é uma ótima opção de leitura para quem quiser se aprofundar no tema.
2# Competência – Interpretação de dados
Outra habilidade do profissional de eventos que vem ganhando destaque em todo o mercado de trabalho é a “interpretação de dados”.
Os negócios que não souberem lidar com inteligência de dados são espécies em extinção. Uma hora, cedo ou tarde, ou ficam pra trás diante da concorrência ou simplesmente vão quebrar e sumir do mercado.
#FicaAdica: para começar a analisar seus números, criamos uma colinha (já com algumas fórmulas), que vai te ajudar a entender por onde começar a comprovar a efetividade dos seus projetos.
3# Competência – EUpreendedorismo
Calma, profissional de eventos, não estamos te sugerindo criar uma startup ou um negócio unicórnio, rs, mas sim aprender como se virar com os recursos que tem em mãos, usando a criatividade e a resiliência.
O EUpreendedorismo é, principalmente, sobre aprender a agir e pensar como um empreendedor, e não seguir o estereótipo do empreendedor tech-startupeiro.
#FicaADica: o Tedx Talks “EUpreendedorismo: um encontro de você com você mesmo”, com o administrador Eduardo Seidenthal, explica esse conceito na prática. Clique aqui para assistir o vídeo completo.
4# Competência – Gestão de comunidades
Com as jornadas phygital (presencial + digital), cada vez mais seu consumidor vai estar conectado com o seu negócio via redes sociais e experiências digitais.
Ou seja, aqui o caminho é substituir a lógica de audiência (passiva) por comunidades (ativas, que co-criam as experiências do seu evento). Essas mesmas comunidades acabam se tornando guardiões da sua marca/evento/projeto, onde a confiança e lealdade serão o maior aliado no marketing boca a boca.
#FicaADica: falando em comunidade, preparamos estas 10 lições sobre gestão de comunidade que aprendemos na prática e queremos compartilhar com você, profissional de eventos do futuro! 😉
5# Competência – Flexibilidade cognitiva
Para aprender a lidar com o hibridismo, não pagar de Gabriela “Eu nasci assim, eu cresci assim, sou mesmo assim, vou ser sempre assim…” (milleniuns captarão a referência da novela hehe) – é preciso, mais do que nunca, ser flexível.
Lembrando que a pandemia não acabou. Continuamos a aprender muito com ela – não da forma como gostaríamos, é claro – seja em como contornar a troca da atração principal do seu evento por ele testar positivo para covid, seja por respeitar protocolos e entender que nem todo mundo se sente confortável para estar em um evento presencial ainda.
Como profissional de eventos você já sabe que são inúmeros os detalhes que precisamos pensar ao longo do planejamento, mas a flexibilidade cognitiva te leva a pensar em soluções melhores e mais ágeis, antes mesmo desses problemas acontecerem.
#FicaADica: tem um episódio no nosso Podcast chamado “Inovação e resiliência das experiências teatrais” com a queridíssima Fabiula Passini, Diretora do Festival de Teatro de Curitiba. Ótimas lições para profissionais de diversas áreas, vale a pena conferir!
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Aliás, no dia 02/08 (terça-feira), às 19h, lá no nosso canal do YouTube, vai rolar a LIVE: O novo perfil do profissional de eventos do séc 21, com a participação especial de Vander Lins, Coordenador de Programação Cultural da Cidade de São Paulo.
Tá imperdível, hein?! Clique no vídeo abaixo, siga o nosso canal e ative o sininho para te lembrarmos desse encontro. Ah! E não esquece de mandar o link para quem também possa curtir essa aula gratuita! 🙂
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