O que a China escala, a Coreia faz desejar

Entrada da Haus Nowhere, em Seul, espaço de experience retail do grupo Gentle Monster. oclb journey Asia Experience.
Crédito: oclb

Ni hao! Annyeonghaseyo!

No artigo de hoje, publicado originalmente na newsletter Cápsula, compartilhamos em primeira mão alguns aprendizados da primeira imersão asiática que acabamos de concluir.

Se você nos segue há algum tempo, sabe que já organizamos jornadas de experiências curadas nos EUA, no Brasil, na Inglaterra, em Portugal, na Espanha e até na Suécia e na Finlândia. Mas essa foi, sem dúvida, a mais complexa de todas. Por isso, também, a mais especial.

Foram 10 dias de imersão criativa na China e Coreia do Sul, acompanhando um grupo de executivos e empreendedores brasileiros das indústrias criativas. 

A esse grupo fabuloso, deixamos registrado o nosso agradecimento, carinho e muitas saudades.

Primeiro Grupo oclb journey Asia Experience em Xangai, na China. Antes de seguir a viagem para Seul, na Coreia do Sul. The Bund. o que a China escala, a Coreia faz desejar.
Grupo oclb journey Asia Experience no The Bund, em Xangai, China.

Agora, o que a gente aprendeu…

Toda semana, o que importa em design de experiências e inovação.

Por que China e Coreia?

Nossa primeira viagem para a Ásia foi há nove anos. 

Desde aquela vez, sempre sonhamos em compartilhar essa experiência com mais pessoas. 

Também desde aquela vez, saímos com a impressão de que, no século 21, o mundo ocidental passaria a ser cada vez mais influenciado pelos países asiáticos. 

Voltamos à Ásia algumas vezes ao longo dos anos. Mas só fomos conhecer de verdade a China e a Coreia do Sul no ano passado. Foi justamente aí que caiu a ficha da tese central para a primeira edição do oclb journey Asia:

“Se a China ensina a escalar consumo, a Coreia do Sul ensina a criar desejo”.

Como o Yin Yang, esses dois países são complementares. O cenógrafo Cícero Souza, um dos participantes do nosso grupo, resumiu o insight que comprovou nossa tese:

“A China é o departamento de produção. A Coreia é o de marketing.”

Você não precisa viajar para esses dois países para entender. Basta olhar em volta. Seja nas ruas ou na cultura, produtos de ambos os países já fazem parte do dia a dia dos brasileiros.

Se quiser entender mais, recomendamos os artigos que escrevemos para o Meio e Mensagem (aqui) e para a Fast Company (aqui) antes dessa jornada começar. 

Quem faz a experiência acontecer?

O experience design tem uma interessante contradição em seu método. 

Embora designers de experiências projetem uma intenção, são as pessoas que vivem as experiências que dão verdadeiro significado para elas. 

Neste sentido, a curadoria de participantes dessa jornada foi essencial. O grupo não poderia ter sido mais complementar: havia líderes de agências de brand experience, uma CMO de tecnologia, um artista visual, uma diretora de operações e uma CEO de veículo de mídia.  

E esse é mais um insight que merece ser compartilhado. Vale para as jornadas que produzimos para eventos como SXSW e Web Summit ou para destinos como China e Coreia: 

A curadoria de participantes e a diversidade do grupo são o que separam uma viagem de imersão cultural de uma experiência rica em aprendizados compartilhados.

Ou seja, a curadoria de experiências que desenhamos foi elevada à enésima potência graças à inteligência coletiva do grupo (com direito a muitos momentos de boas risadas também).

O que fica de saldo?

Um repertório de conteúdos, insights e trocas que todos do grupo – e nós, inclusive – levaremos para o resto da vida.  

Visitas a experiências de marcas como as da Haus Nowhere em Seul ou a Pop Mart em Xangai, que estão ensinando ao mundo o que é experience retail. 

Experiências multissensoriais, como a Visionary Journeys, da Louis Vuitton, que de tão impactantes se transformam em pontos turísticos. 

Tendências que ainda nem chegaram no Brasil, mas que chegarão em breve.

Tudo isso se transforma em inspiração, ideias, informação e conhecimento. Emoções que viram memórias, memórias que viram conversas em reuniões e brainstorms criativos. 

Nas próximas semanas, compartilharemos no Instagram e Linkedin do oclb alguns dos estudos de caso que mais nos impactaram nessa viagem. 

E se você quiser se aprofundar nos estudos de caso, tendências e insights das experiências que acompanhamos por aqui, entre em contato atrás do comercial@oclb.com.br. Levamos para dentro da sua empresa uma palestra exclusiva, online ou presencial, para inspirar e ampliar o repertório do seu time.