Na semana passada, oclb lançou junto com o time de Experiências e Conexões do Itaú Unibanco o IEA, Itaú Experience Academy: um programa contínuo de aprendizagem, repertório e inteligência institucional para a área.
O projeto parte de uma pergunta prática: como manter uma equipe inteira informada sobre o histórico da marca e seus projetos, atualizada sobre os movimentos do mercado e inspirada para criar experiências criativas e inovadoras?
Iniciativas de longo prazo do banco, como o Miami Open e o Rock in Rio, acumulam anos de inteligência de marca, decisões e repertório. Mas repertório compartilhado não surge por acaso em times grandes. Ele precisa ser construído de forma intencional.
O IEA foi desenhado para fazer exatamente isso.
O que é o Itaú Experience Academy?
O IEA não é um treinamento pontual nem mais um workshop corporativo. A proposta se organiza em torno de três eixos: aprendizagem contínua, repertório institucional e inteligência coletiva.
Na prática, isso significa:
- Encontros presenciais semestrais para aprofundamento e conexão entre o time
- Módulos de conteúdo estratégico ao longo do ano
- Aulas de fundamentos que contextualizam os projetos e plataformas da área
- Dinâmicas de cocriação e troca entre os próprios profissionais
A lógica é de lifelong learning aplicado ao contexto corporativo: menos transmissão de conteúdo, mais construção de repertório compartilhado.
Por que esse formato?
Áreas de marketing e experiência de marca operam numa tensão constante: ciclos de mudança cada vez mais curtos, mas plataformas de marca que demandam consistência de longo prazo.
Um relatório do BCG sobre organizações de aprendizagem informa que em períodos de transição, a maior vantagem competitiva é aprender mais rápido do que a própria mudança.
IEA foi desenhado a partir desse diagnóstico. O objetivo não é preparar a equipe para o que o mercado é hoje, mas fortalecer a capacidade de adaptação e a continuidade do conhecimento ao longo do tempo.
Como oclb atua no projeto
Da concepção metodológica à estrutura dos temas, convidados e conteúdo do programa, oclb trabalha junto ao time de Experiências e Conexões do Itaú para traduzir a necessidade da área num formato consistente com a cultura do banco, escalável e sustentável como iniciativa contínua.
O Itaú Experience Academy foi lançado para o time de Experiências e Conexões em maio de 2026 e seu primeiro ciclo de conteúdos será dedicado ao Planejamento Estratégico de Experiências.